Điều khoản và Điều kiện | ebet
Ngày có hiệu lực: 04/09/2026
Tóm tắt các quy định quan trọng
- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể.
- Mọi hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc từ chối thanh toán.
Chấp nhận điều khoản
Chào mừng bạn đến với ebet. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này.
Thỏa thuận này được thiết lập giữa người dùng (sau đây gọi là "Bạn" hoặc "Người chơi") và ebet. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này tùy theo thời điểm để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới đó.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của ebet, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
Độ tuổi tối thiểu
Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
Năng lực hành vi
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính và cam kết pháp lý.
Vùng lãnh thổ
Dịch vụ chỉ cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi có quyền hạn chế truy cập từ các vùng lãnh thổ bị cấm.
Quản lý tài khoản
Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. ebet yêu cầu quy trình xác minh danh tính (KYC) đối với tất cả người dùng trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên hoặc khi có nghi vấn về bảo mật.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. ebet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc lộ thông tin do sự bất cẩn của người dùng. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
Giao dịch tài chính
ebet hỗ trợ đa dạng các phương thức nạp và rút tiền thông qua các đối tác thanh toán uy tín. Để đảm bảo an toàn, chúng tôi áp dụng các nguyên tắc sau:
| Yêu cầu | Chi tiết quy định |
|---|---|
| Chính chủ | Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ của tài khoản ebet. |
| Hạn mức | Các hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý được hiển thị chi tiết trong mục tài khoản của bạn. |
| Xác minh | Yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện lệnh rút tiền lớn. |
| Đồng tiền | Mọi giao dịch được thực hiện bằng đơn vị VND (₫). |
Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra kỹ số tài khoản và số tiền trước khi xác nhận giao dịch. Mọi sai sót từ phía người dùng sẽ không được ebet chịu trách nhiệm.
Khuyến mãi và Tiền thưởng
Các chương trình khuyến mãi tại ebet được thiết kế để tăng trải nghiệm cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi ưu đãi đều có điều khoản riêng đi kèm.
Yêu cầu Vòng cược
Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu doanh thu cược (wagering). Bạn chỉ có thể rút tiền thưởng sau khi hoàn thành số vòng cược quy định.
Phân tách Số dư
Số dư tiền mặt và số dư tiền thưởng được quản lý riêng biệt. Hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng tiền mặt trước khi dùng đến tiền thưởng.
Giới hạn Cược
Khi đang trong quá trình hoàn thành vòng cược, có thể áp dụng giới hạn mức cược tối đa cho mỗi ván chơi.
Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn. Vui lòng xem chi tiết tại trang khuyến mãi.
Luật chơi và Công bằng
ebet cam kết cung cấp một môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của tất cả các trò chơi được điều phối bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo không có sự can thiệp từ con người.
Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên nhật ký (log) hệ thống. Quyết định cuối cùng của ebet sau khi điều tra sẽ là quyết định cuối cùng.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để bảo vệ quyền lợi của cộng đồng, ebet nghiêm cấm các hành động sau:
- Gian lận, thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack/cheat.
- Thực hiện cược đối lập (arbitrage) hoặc hedge betting để trục lợi khuyến mãi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản để chuyển tiền trái pháp luật.
- Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) thông qua ngân hàng sau khi đã nhận thưởng.
Nếu phát hiện vi phạm, ebet có quyền đóng băng tài khoản, thu hồi tiền thưởng và từ chối thanh toán số dư hiện có mà không cần thông báo trước.
Chơi có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người chơi coi giải trí casino là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. Để hỗ trợ bạn, ebet cung cấp các công cụ quản lý:
Giới hạn nạp tiền
Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
Nhắc nhở thời gian
Cài đặt thông báo thời gian đã chơi để tránh sa đà.
Tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Lưu ý: Khi đã thiết lập tự loại trừ, yêu cầu hủy bỏ sớm sẽ không được chấp nhận.
Để tìm hiểu thêm về cách quản lý thói quen chơi game, vui lòng truy cập Chơi có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, văn bản, đồ họa, giao diện và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ebet hoặc các đối tác cung cấp. Bạn không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "có sẵn". ebet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ sự cố mạng, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng.
Trong trường hợp có sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán do lỗi hệ thống, ebet có quyền điều chỉnh lại cho chính xác.
Đình chỉ và Chấm dứt
ebet có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu:
- Có bằng chứng về hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Tài khoản không hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch.
Trong quá trình điều tra vi phạm, số dư tài khoản có thể bị tạm khóa. Sau khi kết luận, nếu không có vi phạm, số tiền sẽ được hoàn trả; nếu vi phạm, số dư có thể bị tịch thu tùy mức độ.
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được sử dụng để quản lý dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.
Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie.
Giải quyết khiếu nại
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc không hài lòng nào, bạn nên ưu tiên sử dụng kênh khiếu nại nội bộ của ebet. Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ:
Thông tin tài khoản
Tên đăng nhập và email đăng ký.
Chi tiết sự việc
Mã giao dịch, thời gian xảy ra sự cố và mô tả chi tiết.
Bằng chứng
Hình ảnh chụp màn hình hoặc video liên quan (nếu có).
Chúng tôi sẽ nỗ lực giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và nhanh chóng nhất có thể.
Thay đổi điều khoản
ebet có quyền thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào trong bản Điều khoản này. Mọi cập nhật sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ chính thức.
Liên hệ Hỗ trợ